A Escola do Mecânico valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer de forma transparente como as informações pessoais são coletadas, utilizadas, armazenadas, compartilhadas e protegidas durante a utilização da Plataforma EAD Escola do Mecânico, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Ao realizar o cadastro, contratar um plano de acesso ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Para disponibilizar os serviços oferecidos pela plataforma, poderão ser coletados dados fornecidos diretamente pelo usuário, como nome completo, CPF, endereço de e-mail, telefone, data de nascimento, endereço, informações profissionais, dados de acesso, login, senha e demais informações necessárias para identificação, autenticação e utilização dos serviços. Também poderão ser coletadas informações relacionadas ao uso da plataforma, como cursos acessados, progresso nas aulas, avaliações realizadas, certificados emitidos, tempo de utilização, registros de acesso, endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dispositivo utilizado e demais dados técnicos necessários ao funcionamento da plataforma.

Os dados pessoais são utilizados para possibilitar o cadastro e autenticação dos usuários, disponibilizar o acesso aos cursos e conteúdos contratados, processar pagamentos, emitir certificados quando aplicável, prestar atendimento, responder solicitações, enviar comunicações relacionadas à utilização da plataforma, realizar melhorias nos serviços, garantir a segurança dos sistemas, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais quando necessário.

O tratamento dos dados pessoais será realizado com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, incluindo a execução de contrato, o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, o exercício regular de direitos, o legítimo interesse da Escola do Mecânico e, quando necessário, o consentimento do titular.

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a prestação dos serviços oferecidos, incluindo empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos, provedores de hospedagem em nuvem, fornecedores de infraestrutura tecnológica, ferramentas de comunicação, prestadores de suporte técnico, autoridades públicas quando exigido por lei ou determinação judicial e demais parceiros contratados para viabilizar o funcionamento da plataforma. Em todos os casos, a Escola do Mecânico busca assegurar que os terceiros adotem medidas adequadas de segurança e confidencialidade.

A Escola do Mecânico adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais compatíveis com as boas práticas de segurança da informação para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é completamente imune a riscos, razão pela qual não é possível garantir segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política, para atendimento às obrigações legais, regulatórias, fiscais e contratuais, bem como para o exercício regular de direitos da Escola do Mecânico. Após o término do prazo de retenção, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas na legislação.

O usuário poderá exercer, a qualquer momento e nos termos da legislação aplicável, os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, incluindo a confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados pessoais, correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade dos dados quando aplicável, revogação do consentimento nas hipóteses em que este constituir a base legal para o tratamento, bem como solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados pessoais.

A plataforma poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, manter sessões autenticadas, lembrar preferências, realizar análises estatísticas de utilização, medir desempenho e aperfeiçoar continuamente os serviços oferecidos. O usuário poderá gerenciar a utilização de cookies diretamente nas configurações de seu navegador, ciente de que determinadas funcionalidades poderão ser afetadas caso alguns cookies sejam desabilitados.

A Escola do Mecânico poderá encaminhar comunicações relacionadas ao funcionamento da plataforma, informações sobre cursos, atualizações de conteúdo, avisos importantes, novidades e demais informações pertinentes à prestação dos serviços por meio do endereço de e-mail ou outros canais de comunicação fornecidos pelo usuário durante o cadastro. O envio de comunicações promocionais poderá ser interrompido pelo usuário sempre que houver essa possibilidade, sem prejuízo das comunicações indispensáveis ao funcionamento da plataforma.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações na legislação, na estrutura da plataforma ou nas práticas de tratamento de dados pessoais. Sempre que houver alterações relevantes, os usuários serão comunicados pelos canais oficiais da plataforma, passando a nova versão a produzir efeitos a partir de sua publicação.

Em caso de dúvidas, solicitações relacionadas aos dados pessoais ou exercício dos direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, o usuário poderá entrar em contato com a Escola do Mecânico por meio dos canais oficiais de atendimento disponibilizados na plataforma.

Ao utilizar a Plataforma EAD Escola do Mecânico, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade.